AGB‘S

Kunstsafaris – Kunstführungen durch Düsseldorf

Mit mir, Petra Bach, geht es auf Kunstsafari. Die Touren findet man auf der Website: Kunst-Safaris.de

§ 1 Private und Firmensafaris
Private und/oder Firmen-Safaris können neben den öffentlichen Terminen auch individuell vereinbart und abgestimmt werden. Die vereinbarte Regelung ist dann die Grundlage der Safari.

§ 2 Teilnahmegebühr
Die Teilnahmegebühr pro Person finden Sie auf der Website.

§ 3 Buchungen
Buchen können Sie Ihre Tour online bei meinen Partnern: https://auf-ins-viertel.de, telefonisch bei Petra Bach: 01725797485  oder per E-Mail: mail@petrabach.de.
Nach Buchung einer Tour, bekommt der/die  Auftraggeber/in, Kunde/in, Teilnehmer/in eine E-Mail als Bestätigung. Mit der Buchung erkennt der/die Auftraggeber/in, Kunde/in, Teilnehmer/in die Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.
Die Buchung wird mit der Bestätigung meinerseits verbindlich (auch wenn erst vor Ort das Ticket bezahlt wird), und sobald für die bestellte Safari ein Zahlungseingang erfolgt ist. Dadurch kommt zwischen der/die/dem Auftraggeber/in, Kunde/in, Teilnehmer/in und Kunstsafari, Petra Bach ein verbindlicher Vertrag zustande. Bei Buchung einer Safari handelt Kunstsafari | Petra  Bach im eigenen Namen. Die Zahlung der Safari erfolgt wie individuell vereinbart.

§ 4 Speziell vereinbarte Safaris
Bei speziell vereinbarten Safaris gelten folgende Bestimmungen:
Die Bezahlung wird spätestens sieben Banktage vor dem vereinbarten Termin auf mein Konto überwiesen. Für Safaris, die weniger als sieben Banktage nach der Reservierung stattfinden, wird bei der Buchung ein Zahlungstermin vereinbart. Ein Vertragsabschluss wird erst nach vollständigem Zahlungseingang gültig.

§ 5 Gutscheine
Gutscheine haben ab Ausstellungsdatum eine 24 Monate Gültigkeit (eine Verlängerung ist unter bestimmten Umständen nach der Zustimmung von Kunstsafari, Petra Bach möglich. Die Anfrage und Bestätigung muss schriftlich erfolgen).

Die Anmeldung mit einem Gutschein ist ebenso verbindlich wie eine normale Buchung. Der Betrag muss vom Besteller an Kunstsafari, Petra Bach entrichtet werden. Sie erhalten anschließend von Kunstsafari, Petra Bach einen Gutschein und die Zahlungsbestätigung.

§ 6 Stornierung & Rücktritt
Sie können Ihre Teilnahme auf eine andere Person übertragen oder vor Beginn der gebuchten Tour zurücktreten. Maßgeblich ist der Eingang der Rücktrittserklärung bei Kunstsafari, Petra Bach

Der Rücktritt muss schriftlich, bzw. per E-Mail erfolgen und von Kunstsafari, Petra Bach schriftlich bestätigt werden.

Bei Stornierung von 21-15 Tage vor Führungsbeginn, fallen keine Stornierungsgebühren an.
Bei Stornierung unter 14 Tagen bis 7 Tagen, sind 50 % des Ticketpreises fällig.
Wir bieten Ihnen an, bis zu 5 Tage vor Beginn der gebuchten Safari, kostenlos auf einen anderen Termin umzubuchen. Danach ist aus organisatorischen Gründen keine Umbuchung mehr möglich.
Bei Stornierung zu einem späteren Zeitpunkt oder bei Nichterscheinen verfällt das Ticket/Gutschein und der Anspruch auf Leistungserbringung oder Ersatz.
Barzahlungen und kurzfristige Buchungen, unter 3 Tagen vor der Führung, sprechen Sie bitte telefonisch mit uns ab. Sollte die Zahlung nicht termingerecht (vor Veranstaltungsbeginn) bei uns eingegangen sein, geben wir den reservierten Platz wieder frei.

Die Safaris finden ab einer Mindestteilnehmerzahl von 2 Personen statt. Sofern die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird, behalten wir uns vor, die Veranstaltung bis 24 Stunden vor Beginn abzusagen. Bei Absage der Führung durch Kunstsafari, Petra Bach wird zuerst versucht, ein Ersatztermin zu finden. Sollte dies nicht möglich sein, wird die volle Teilnahmegebühr zurück erstattet.

§ 7 Teilnehmerzahl
Mindestteilnehmerzahl:  2  |  Maximale Teilnehmerzahl: 15.
Bei privaten Gruppen-Events und Firmen-Gruppentouren bieten wir speziell auf Ihren Wunsch zugeschnittene Angebote an. Bei nicht erreichen der mindest-Teilehmerzahl, behalten wir uns vor, die Tour mind. 24 Stunden vor Beginn abzusagen.

§ 8 Ablauf
Nach der Begrüßung folgt eine kurze Einführung zum Ablauf. Anschließend werden wir zusammen mit den anderen Teilnehmern  zu den einzelnen Kunstorten /-werken gehen. Bei Gruppenbuchungen wird der individuell abgestimmte Leistungsumfang ausgeführt. Ich bin berechtigt, Saison- und wetterbedingte Streckenänderungen und Abweichungen von den angegebenen Routen und Stationen, sowie der Führungsdauer vorzunehmen.

§ 9 Dauer
Die Führungen dauern in der Regel 1,5 bis 2 Stunden.

§ 10 Kleidung
Da wir uns bei jedem Wetter, auch im Freien bewegen, empfehlen wir bequeme, dem Wetter angepasste Kleidung und Schuhe. Wenn eine Gruppenführung gebucht wurde, tragen Sie bitte dafür Sorge, dass alle Teilnehmer hierüber ausreichend informiert sind.

§ 11 Wartezeit bei den Safaris
Bei Verspätung des Teilnehmers oder der Gruppe halte ich eine Wartezeit von 15 Minuten, ab dem vereinbarten Beginn, ein.
Nach Verstreichen der Wartezeit gilt die Safari als stattgefunden und begründet somit den Anspruch auf den Vertragsgesamtpreis. Die Anreise zum vereinbarten Termin liegt allein in der Verantwortung des Auftraggebers.

§ 12 Haftung
Eine Haftung gegenüber den Teilnehmern für Verletzungen, Unfälle (eigene oder durch Dritte verschuldet), Verluste, Diebstahl und Beschädigungen von Gegenständen und Kraftfahrzeugen übernimmt Kunstsafari, Petra Bach nicht. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr.

Widerrufs- und Rückgaberechte im Falle des Erwerbs von Tickets/Gutscheinen:
Bei dem Verkauf von Eintrittskarten und Gutscheinen für eine Freizeitveranstaltung, wie u.a.. eine Kunstführung liegt kein Fernabsatzvertrag im Sinne des § 312b BGB vor. Dies bedeutet, dass dem Kunden kein Widerrufsrecht und kein Rückgaberecht gegenüber Kunstsafari, Petra Bach zusteht. Jede Bestellung von Tickets ist damit verbindlich und verpflichtet zur Bezahlung der bestellten Tickets.

§ 14 Datenschutz
Die Kundendaten werden nach den Vorschriften des BDSG erhoben, gespeichert, verarbeitet und genutzt. Die Kundendaten werden nur innerhalb der Kunstsafaris von Petra Bach verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

§ 15 Gerichtsstand
Sämtliche Verpflichtungen unterstehen deutschem Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Düsseldorf.
Kunstsafari, Petra Bach, Stockkampstraße 20, 40477 Düsseldorf.

§ 16 Online-Streitbelegung 
Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und §36 VSBG: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. An einer Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.